Quelles sont les évolutions des formations en management ? Thèmes
de formation, modes de formation, temps de formation, approches formatives…
Retour sur les éléments caractéristiques des formations en management du
moment.

« Nous constatons une tendance lourde qui concerne les demandes de
formation en management autour de la prise de fonction, des fondamentaux du
management, de la professionnalisation des managers hiérarchiques », relève
Jean-Pierre Testa, responsable des formations management et leadership chez
Cegos. Des formations qui visent à donner des outils à des managers arrivés à ce
poste après avoir acquis une certaine légitimité dûe à leur savoir-faire et à
leur expertise technique. « Nous travaillons notamment le développement du
leadership et les questions de communication interpersonnelle », note
Florence Lotz, responsable du pôle développement du leadership et accompagnement
du changement chez Devop.
Sur ces questions, « les formations longues –
8 à 10 jours – et souvent certifiées », sont particulièrement adaptées
constate Jean-Pierre testa.

Transversal, intergénérationnel, à
distance

Les autres types de formation s’adressent souvent «
à des managers qui ont déjà un peu d’expérience et qui ont besoin de prendre
du recul sur leur pratique », note Florence Lotz. Des formations souvent
plus courtes - autour de deux jours -, « où nous privilégions les aspects
opérationnels et de mise en situation », ajoute
Jean-Pierre Testa. Ce dernier constate, depuis 3 ou 4 ans, l’émergence de
demandes sur les formations en management transversal. D’autres problématiques
apparaissent ou s’ancrent un peu plus encore dans le paysage des formations en
management : l’intergénérationnel ou le management à distance. « Je ne suis
pas certaine que toutes les entreprises aient acquis un niveau de maturité
suffisant pour considérer le management à distance comme spécifique,
s’interroge Florence Lotz. Mais avec la législation qui devrait s’enrichir
sur cette question, il y a de grandes chances que les demandes croissent. »

Législation et actualité obligent, les formation qui concernent le
management des risques psychosociaux ou de la diversité tendent également à se
développer. « Les entreprises ont des obligations d’accord sur l’emploi des
seniors, le harcèlement, la discrimination… », appuie Jean-Pierre Testa.


Des problématiques individualisées

Une autre tendance permet de trouver un bon équilibre entre les formations courtes et
longues, il s’agit des formations dites mixtes ou blended learning. « Les
nouvelles technologies permettent de limiter les temps en présentiel et de gérer
un certain nombre d’objectifs à distance. Cela permet aussi d’intégrer des
classes virtuelles à la formation pour, par exemple, revenir en aval sur
certains points », explique Jean-Pierre Testa.
Sur le contenu du
présentiel, l’expert de chez Cegos ajoute : « Les nouvelles générations sont
sur d’autres rythmes d’apprentissage. On se pose plus sur de l’expérimentation,
des mises en situation et la découverte des points de repère
managériaux. » De son côté, Florence Lotz, remarque « de plus en plus
de demandes sur des problématiques individualisées ». Elle commente : «
On se rend compte que les outils seuls ne suffisent plus. Il faut de
l’accompagnement individuel. C’est aussi pour ça que nous ne travaillons qu’avec
des coachs certifiés, qui se centrent sur le stagiaire, et non le déroulé
mécanique de la formation. »
Quant à la question de l’intra ou de
l’inter, « le marché du management en France se partage à parts égales sur
ce point », note Jean-Pierre Testa. L’intra-entreprise répondra à une
volonté de portée collective et de mise en cohérence des pratiques d’une même
entreprise, là où l’inter-entreprise répondra plus à des besoins individuels et
d’ouverture sur d’autres pratiques.

Brice Ancelin
Source : Focus RH http://www.focusrh.com/